特定商取引法に基づく表記

会社名

株式会社ソレイユ

事業者の名称

林恵子

事業者の所在地

〒508-0011

岐阜県中津川市駒場456-1

事業者の連絡先

有効であることが確認された正しい電話番号です。

営業時間・ショップ情報など

営業時間：9:00～19:00
定休日：毎週水曜日

販売価格

販売価格は、税込み表記となっております。
また、別途配送料が掛かる場合もございます。配送料に関しては商品詳細ページをご確認ください。

代金の支払方法・時期

支払方法：クレジットカードによる決済がご利用いただけます。
支払時期：商品注文確定時にお支払いが確定いたします。

商品のお届け時期

代金のお支払い確定後、3営業日以内に発送いたします。

＊フラワーショップ ソレイユでのお届け指定日は3日前迄にお申し込みください。
当日、翌日のお届けについては、出来る限り対応いたしますが、在庫の状況により対応できない場合もございますので、どうかご了承ください。

返品について

■キャンセルについて
キャンセルは『到着日限定の商品』につきましてはお受けできません。
それ以外の商品についてはお届け日の3日前までにメールにてお承ります。
ただし、北海道・長崎県・宮崎県・鹿児島県・沖縄県に関しては4日前とさせていただきます。
それ以降のキャンセルは受け付けられませんのでご了承ください。
手続きを円滑に行うために、注文番号（お申し込みの際の確認メールに記載）をメールに添えてください。
なお、お届け先の変更は可能です。メールにてご連絡ください。

■生花の商品
商品の性質上、返品はお受けしておりません。尚、商品の破損・変質等がございましたらすみやかにお取り替えいたします。

■プリザーブドフラワーの商品
商品未開封の場合、商品到着日より8日以内に限り返品を受け付けます。
商品の特性上、商品の開封後は、返品はできませんので、予めご了承ください。
尚、商品の破損・変質等がございましたらすみやかにお取り替えいたします。

【配送時の受取拒否または長期不在について】

配送時、お届け先で受取拒否または長期不在で商品のお届けが出来ない場合
これらの理由による返品若しくはキャンセルはフラワーショップ ソレイユではお引き受け致しておりません。

お客様のご注文時の入力誤り・お届先転居等によりお届け不能でのご返金・キャンセルにはフラワーショップ ソレイユでは応じることが出来ません。

■返品送料について
万一、不具合のあった場合は商品到着後8日以内にBASEショップ内のメールフォーム、TEL、FAXにてご連絡の上、配送料金着払いにてご返送ください。
但し、お客様のご都合により返品される場合は、送料はお客様ご負担とさせて頂きます。